王靜
如何抓管理,是各級管理者常談的話題。每個管理者都想在日積月累的精細努力中,最大化地實現企業的價值,最終成就自己的事業。用細節鑄就成功。通過學習和實踐,我認為,對于抓好細節來說,領導重視是關鍵。
其一,作為一個分公司,經理是公司發展的中堅力量,他們的所作所為對整個公司的發展有很大的影響,每個中層經理的思想、認識水平、責任心、管理能力對其單位的發展都起著關鍵的作用。
其二,我們這些部室管理人員,又是公司承上啟下的重要紐帶,公司的很多重大戰略決策是靠我們來具體落實的,若不注重細節,只想做"大事",又怎能把公司的各項決策貫徹落實好呢?
那么,怎樣才能抓好細節呢?
人的行動是受其思想意識的支配,對細節的重要性認識不足、了解不夠,是不可能做好細節的。要明白宏觀決策和細節之間的關系。宏觀決策是大前提,是總的統攬全局的東西,而細節是各項戰略指標的具體落實。當重大戰略決策做出后,必須要落實在細節上,只有踏踏實實做好、做細一切工作,才能充分實現戰略目標。
一是部門管理人員必須為領導提供可靠的信息和翔實的基礎材料,做好公司領導決策時的參謀。
二是重視細節、關注細節,充分認識細節的重要性。要把重視細節的精神轉化為日常工作的實際行動,從自己做起,從現在做起,牢固樹立重視細節的觀念。凡事都要從大處著眼,從小事做起,決不容許漠視細節的現象存在。
三是對公司的每項決策都要劃分操作規范,設立考評指標,使其與平時的每項工作都掛起鉤來。扎扎實實地工作,緊摳細節,在工作的方方面面都要做得細而又細。并在某一細節的操作上做出榜樣,使員工有效法的標本,并形成一種威懾力,使每個員工都不敢馬虎,無法搪塞。只有這樣我們的工作才能真正做細。
四是在實際工作或施工的每一道工序中,凡是精細的管理,一定是標準化的管理,一定是嚴格的程序化的管理。我們可以從ISO管理系統中查找工作細節上的差距,及時完善。
在企業的管理中,對細節的追求是無止境的。但對細節追求是可以衡量的。衡量的尺度,就是制定出相應的標準和規范。標準和規范,就是對細節的量化,是重視細節、完善細節的最高表現。做好宏觀決策是作為領導者的必備素質,而一個真正成熟的管理者,必然是靠在對細節精確把握的基礎上制定的規則來運行的,嚴謹、嚴格、認真是我們工作和產品質量的保證?!?/span>
細節是抓好落實的關鍵。
依靠精益求精的細節管理使企業要獲得利潤;
依靠精益求精的細節管理使我們的各項決策得以取以實現。
只有"舉輕若重",做好每一個細節,方能達到"舉重若輕"的境界。
所以"一個企業家要有明確的經營理念和對細節無限的愛"。